Question en attente de réponse
Problème règlement facture?
J'ai du régler ma facture en ligne et il y a eu un problème sur le site. Maintenant je ne peux plus la régler et je ne peux plus envoyer de SMS. Comment puis-je de nouveau régler cette facture?
Réponses
J'ai eu le même problème et je souhaite savoir comment je vais faire c'est si quelqu'un a une idée merci
Bonjour,
Nous avons rencontré ce week-end un incident concernant les remises en service de ligne, ce qui a pu provoquer une interruption de certains services. Nous en sommes désolés.
Je constate qu'aujourd'hui, votre ligne est fonctionnelle, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mostapha,
Nous avons rencontré ce week-end un incident concernant les remises en service de ligne, ce qui a pu provoquer une interruption de certains services. Nous en sommes désolés.
Je constate certaines utilisations, l'incident est résolu. Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à revenir vers moi.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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