Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Ophélie,
Notre Service ne fidélise plus les utilisateurs avec les points de fidélité. Depuis le 14 juin 2017, nous détenons un nouveau programme de fidélité.
Nous tenons compte du dernier changement de mobile dans notre Service.
Le nouveau programme de fidélité est plus avantageux, il vous permet de bénéficier d'un tarif nouveau client avant les 24 mois d'ancienneté terminal.
Le vôtre ayant été réalisée le 13 octobre 2016, vous disposez d'un tarif inférieur au prix nouveau client et dégressif tous les mois jusqu’au trentième mois.
A partir de 30 mois, le prix du renouvellement de mobile reste stable.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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