Question en attente de réponse
Mon s7 edge est il debloquer?
Je veut vendre mon téléphone et je voulais savoir si mon téléphone est bloquer
Réponse
Bonjour Pascal,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous n'avez pas acheté de Samsung Galaxy S7 Edge chez nous.
Je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur chez qui vous l'avez acquis.
Un abonné peut demander à tout moment le désimlockage de son mobile à son autre opérateur (ligne active ou résiliée). L'acte peut être facturé en fonction de la date d'acquisition et du statut de l'opérateur.
Si vous êtes dans la même situation que Pascal et que le téléphone a été acquis chez nous, tous les mobiles acquiss depuis le 04/03/2013 sont déjà désimlocké.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834-desimlocker-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j'ai suspendue ma ligne, comment la récupérer?
je souhaiterai récupérer ma ligne téléphonique, quels sont les démarches à effectuer? -
Problème donnee mobile/Internet
Je ne trouve pas mon modèle de téléphone dans votre base de données black view BV 4900 pro J'ai eu la portabilité le 15/04. Seul les appels fonctionne mais pas internet... -
faut il changer d'opérateur ?
quand après 8 j en Europe l'opérateur auchan n'a pas activé le réseau sur votre forfait et vous répond qu'il ne peut pas vous rappeler parceque vous êtes à l'étranger...
-
