Question en attente de réponse
pourquoi ai-je du hors forfait en zone3 alors que je suis en france ?
Bonjour , j'ai du hors forfait zone3 alors que je suis parti du 15 au 30 décembre et que nous etions constamment en mode avion avec wifi activé dans les aeroport et dans l'hotel . nous sommes rentré le 30 décembre en france. Notre téléphone a été éteint et rallumé à notre atterisssage et je constate ce jour du hors forfait pour zone 3 alors que nous sommes en france. Je pense qu'il y a un probleme dans votre systeme. Merci de bien vouloir me contacter et regler ce probleme. merci
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Pourquoi ma fille dont je suis titulaire de la ligne ne peut pas accéder au réseau en Martinique ?
Ça fait 3 jours qu'on vous sollicite et que ma fille dont je suis titulaire de la ligne reste sans réseau en Martinique. Cela devient vraiment urgent !!! Merci -
Facturation erronée sur forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois... -
Nouvelĺe facturation de forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois...
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