Cette question a été résolue
date activation ligne
Bonjour,
J'ai reçu depuis le 16/01/2019 la carte SIM , il est précisé que pour l'activation de celle-ci, un SMS me sera envoyé. A ce jour toujours rien reçu. Pourrais-je avoir un délais car depuis le 16/01/2018, je trouve cela long (sachant que ma commande a été faite le 30/12/2018). Merci
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Anonyme
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Bonjour Julien,
Je constate que le colis ne nous a pas été indiqué comme ayant été livré.
Or, tant que la commande n’est pas renseignée comme étant livrée informatiquement, la portabilité n’est pas demandée par mesure de sécurité.
Afin de pouvoir lancer la demande de portabilité, je vous invite à passer en message privé.
A tout de suite.
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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