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Question en attente de réponse

Impossible de recevoir des apels

CLAIRE G.
CLAIRE G.

CLAIRE G.

Niveau
0
2 / 100
points

Je peux téléphoner mais impossible de recevoir appels

Réponse

Bonjour Claire,

Je vous souhaite la bienvenue auprès du Crédit Mutuel Mobile.

Je constate sur votre dossier que votre portabilité est en cours aujourd'hui.
Un délai de 24h est nécessaire lors d'une portabilité de numéro afin que tous les services s'ouvrent correctement.

Je vous invite donc à patienter en redémarrant régulièrement votre mobile.
Vous avez contacté notre assistance technique aujourd'hui qui vous a confirmé cette information.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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