Bonjour Sophie,
Afin de désactiver le rappel automatique du répondeur, veuillez :
- Composer le 777
- Si la lecture d'un message se déclenche, appuyez sur * pour atteindre le menu principal
- Taper 3 pour accéder aux options
- Taper 7 pour désactiver le rappel automatique => Dans l’arborescence il est indiqué comme « Gérer le filtrage d’appel »
- Taper 1 pour confirmer
De plus, je constate que l'option Messagerie Vocale Visuelle est bien active sur votre ligne. Afin que celle-ci soit fonctionnelle, le mobile doit être à jour. Une mise à jour est-elle proposée ?
A très vite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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