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Question en attente de réponse

Bjr, j'ai passé une commande N 704033133987 en date du mercredi 16 janvier, quand arrivera-t-il ? Cordialement

CHRISTOPHE U.
CHRISTOPHE U.

CHRISTOPHE U.

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour j'ai commandé un nouveau téléphone en date du 16 janvier le numéro de commande est 704033133987, quand arrivera-t-il ? Car je n'ai pas reçu de mail de suivi de commande. Merci de votre réponse.
Cordialement Mr Uhl.

Réponse

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
12340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Suite à un incident informatique important les ordres d'envoi de commandes de mobiles, votre mobile n'a pas encore été expédié par notre service logistique.

Nos équipes font le maximum pour rattraper ce retard, votre commande est en cours de préparation pour expédition.

Je vous invite à patienter, nos services s'excusent pour la gêne occasionnée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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