Question en attente de réponse
ma demande est refusée pour changer de mobile.POURquoi?
je souhaite m'engager et beneficier d'un portable à un euro
Réponse
Bonjour Françoise,
Je constate en effet que la commande de renouvellement de mobile pour un Apple iPhone 6S Gris Sideral 32Go à 289,99 euros avec un changement d'offre n'a pas été validée jusqu'au bout et la commande ne s'est annulée automatiquement.
Je vous propose de continuer notre échange par mail afin de faire le point sur vos besoins.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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