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Stop mobile ?

JEAN T.
JEAN T.

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Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 janvier 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

Décés utilisateur

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Jean,

Tout d'abord, l'équipe se joint à moi pour vous présenter nos sincères condoléances.

Pour permettre la résiliation sans frais, je vous invite à nous fournir le certificat de décès.
Vous pouvez nous le transmettre en A/R avec un courrier explicatif à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09

Pensez bien à rajouter le numéro de la ligne concernée et un numéro sur lequel on pourra vous recontacter pour le suivi.

Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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