Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas reçu de SMS d'activation de ma ligne (commande passée il y a 1 semaine) ?
J'ai bien reçu ma carte SIM mais je n'ai tjs pas reçu de sms d'activation.
Faut il attendre de recevoir le SMS avec mon ancienne carte SIM ou dois je déjà changer la carte SIM ?
Réponse
Bonjour Arnaud,
Pour être en mesure de vous renseigner, je dois pouvoir accéder à votre commande.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé en répondant au mail que je vous envoie .
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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je viens de souscrire un forfait mobile; mais le MMS et les appels vers les fixes ne marchent pas.
le MMS et les appels vers les fixes ne marchent pas. -
depuis changement de sim je n'ai plus accès aux appels wifi. l'icone appel wifi a disparue. mon mobile est un S8+
Cette option était présente avec mon ancien opérateur. -
annuler commande 453966867240
merci de bien vouloir annuler ma commande 45 39 66 86 72 40 et de procéder au remboursement de la carte SIM le cas échéant. Cordialement
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