Bonjour Fadhila,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre commande de renouvellement de mobile en location effectuée le 18/01/2019 est en cours de préparation avant expédition.
Je vous invite à patienter, il sera prochainement pris en charge par les services postaux.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution.
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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