Cette question a été résolue
je n'est pas la rubrique facture?
je ne peut pas accéder à mes factures régler le problème au plus vite.
cordialement
Bonjour Thomas,
Effectivement, vous êtes actuellement sur un niveau d'accès restreint. Celui-ci ne permet pas d'accéder aux factures depuis l'espace client.
Nous en avons trois autres disponibles :
1. Utilisateur non restreint : Accès standard à l'espace client
2. Gestionnaire : Gestion des lignes qui sont sur un même compte client ou compte de facturation
3. Titulaire : Gestion de l'ensemble de ses propres lignes qu'elles soient sur un ou plusieurs comptes de facturation. Le titulaire a accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client
Quelle proposition acceptez-vous ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
débloque le 2 cordialement
Et le 1 svp
Bonjour Thomas,
Je ne peux mettre en place qu'une des trois propositions.
Vous préférez laquelle ?
Cordialement,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
La première
J'ai réalisé la modification.
Un mail est envoyé au titulaire avec votre code spécifique.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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