Question en attente de réponse
Puis-je Changer de réseau mobile sans appeler ?
Bonjour, ma puce viens d'être activé je suis sur le réseau SFR et je capte très mal chez moi
J'ai une antenne 4g Orange pas loin de chez moi puis-je passé sur le réseau d'Orange.
Réponses
Bonjour Nathalie,
Je viens de vérifier la couverture réseau sur la commune de Gaillon, elle est bonne.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour en ce moment je ne suis pas sur Gaillon mais Aubevoye jarrive a accéder à la 4g mais très lentement en faisant un test de débit je me retrouve entre 1 et 3 Mbp/s
C'est pourquoi j'aimerais passer sur le réseau d'orange
Bonjour Nathalie,
Je vous ai apporté une réponse par mail.
Communiquez-moi un numéro où vous appeler (autre que votre mobile) ainsi que vos disponibilités par mail que je puisse vous aider !
Merci d'avance.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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