Question en attente de réponse
Pourquoi les montants de mes 2 forfaits ont-ils augmenté?
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi l'offre à laquelle j'ai souscrite pour mes deux forfaits a augmenté. Elle passe ce mois ci respectivement de 15,99 et 18,99 à 28,99 et 19,99. De plus ma facture s'élève à 53, 59 ce qui ne correspond à rien ! Merci de remettre les bons montants et de m'expliquer ce qui se passe car ce n'est pas ok pour moi de payer ce prix là. .Cordialement
Réponses
A Farid :
Cet onglet n'apparait pas quand je me connecte au lien que vous m'avez envoyé.
J'ai modifié le numéro dans "titulaire du compte".
Merci de me répondre sur le changement de prix de mes deux forfaits.
Cordialement
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