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Question en attente de réponse

ma box ne fonctionne pas. Elle affichait « synchro ko », et elle affiche init3.445, que puis je faire?

Julia B.
Julia B.

Julia B.

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point

Bonjour,
Depuis plusieurs heures ma box Cable ne fonctionne pas, elle affichait « synchro ko ». Je l’ai redémarrer mais rien. Je l’ai débranchée rebranché et et elle affiche maintenant « init 3.445.0 », que puis’ je faire ? Je suis mécontente de ne trouver aucun numeros pour vous joindre
Par avance merci pour votre action rapide
Cordialement

Réponse

Bonjour Julia,

L’intervention du Service Technique est nécessaire dans le cadre de cette anomalie.

Afin de pouvoir solutionner le problème ensemble, je vous invite à répondre à mon message privé.

A tout de suite.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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