Question en attente de réponse
Comment savoir par quel opérateur je passe ? Seul Orange capte chez moi, 2ème mois d'abonnement pour aucun service.
Mon abonnement sert à alimenter une montre connectée GPS pour ma fille et je ne capte rien donc je paye pour un service totalement inutile
Réponse
Bonjour Vanessa,
Tout d'abord, bienvenue parmi la communauté Cdiscount Mobile !
Suite à la consultation de la cartographie réseau SFR, je constate une qualité dégradée sur Bouloire. Afin de faire les vérifications réseau nécessaires, je vous propose que nous continuons notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A très bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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