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Question en attente de réponse

pourquoi ma ligne n'est toujours pas activée ??

CÉLINE D.
CÉLINE D.

CÉLINE D.

Niveau
0
3 / 100
points

48H de passer et toujours pas de ligne activée ! J'ai besoin de mon téléphone !! 2ème messages de ma part ! Si d'ici 1h pas de ligne j'irai voir ailleurs !!! inadmissible de laisser des personnes 48h sans téléphone !!

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Céline,

Je vous rassure votre ligne est activée depuis 3 jours.

Pour information votre carte sim se termine par 9754 F.

Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement et de faire un test croisé c'est-à-dire de mettre la carte sim dans un autre téléphone.

Je vous souhaite un bon week-end.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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