Question en attente de réponse
faire fonctionner le mms
Je viens de passer deux heures à essayer de faire fonctionner, parametrer les mms sur mon qilive 9. Sans succès. Au secours!!!!!!
De plus les mms que j'ai reçu à soi disant telecharger, échouent systématiquement. Le numero de l'assistance mms qui accompagne le message n'existe pas. Est-il encore possible d'accéder à ces mms?
Réponse
Bonjour David,
Pour accéder à Internet et à vos MMS sur votre tablette Qilive 9, je vous invite à vérifier les éléments suivants :
1. désactiver temporairement votre connexion Wi-Fi pour faire les tests,
2. activer vos données mobiles via : Paramètres > Sans fil et réseaux > Réseau de données mobiles > et activer "Données mobiles",
3. activer l'itinérance des données via : Paramètres > Sans fil et réseaux > Réseaux de données mobiles > et activer "Données mobiles en itinérance" (plus d'infos sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung )
4. aller ensuite dans : Paramètres > Sans fil et réseaux > Réseaux de données mobiles > Noms des points d'accès > appuyer sur "Ajouter", "Plus" ou les trois points (en haut à droite de votre écran) et ajouter les deux paramétrages Internet et MMS suivants :
a. Paramétrage Internet :
- Nom : "NRJWEB"
- APN : "fnetnrj"
- Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
- Type d'authentification : "Aucune"
- Protocole APN : "IPv4"
- Type MVNO : "GID"
- Valeur MVNO : "4e524a31" b. Paramétrage MMS :
- Nom : "NRJMMS"
- APN : "mmsnrj"
- Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
- MMSC : "http://mmsnrj";
- Proxy MMS : 10.143.156.5
- Port MMS : "8080"
- Type d'authentification : "Aucune"
- Protocole APN : "IPv4"
- Type MVNO : "GID"
- Valeur MVNO : "4e524a31"
N'hésitez pas à redémarrer votre tablette et à effectuer un test d'accès à Internet puis d'envoi de MMS. Mes collègues et moi-même restons disponibles sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté !
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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