Question en attente de réponse
Retractation non prise compte
Malgré de fréquentes demandes de rétractation depuis le 28/01/19, la portabilité ayant eu lieu le 25/01/19, je n'ai eu aucun remboursement, pire, je viens de recevoir une facture de 2€. Faut-il déposer plainte pour être pris au sérieux chez NRJ Mobile.
J'ai à ma disposition les différents mails échangés avec Emilie et Naji qui avait pris en compte ma sollicitation.
Réponse
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Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement -
apres perte
bonjour pouvez vous reactivé ma ligne apres avoir retrouvé mon portable -
Ma carte sim actuelle est elle compatible avec un vieux telephone Nokia des années 2000/2005 ?
Ayant voulu mettre ma carte sim actuelle sur un vieux Nokia 6500s des années 2005, j'ai constaté que je ne pouvais pas téléphoner avec ce Nokia car rien ne fonctionnait ! Que...
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