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Question en attente de réponse

Sur réseau Orange svp

PASCAL T.
PASCAL T.

PASCAL T.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour,
J'étais sur le réseau Orange et je ne sais pas pour quelle raison vous m'avez basculé sur le réseau sur SFR !!!
Je suis amené à me déplacer souvent professionnellement et c'est pour cette raison que j'avais quitté SFR pour venir chez vous qui proposait le réseau Orange !!!
Pourriez vous me re-basculer sur le réseau Orange svp ?
Je vous remercie d'avance.
Cordialement.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Pascal,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une mise à jour de votre carte Sim a été effectué.

Une assistance technique est nécessaire.

Je vous en explique le détail par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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