Question en attente de réponse
basculer sur x ?
Je souhaite basculer sur le réseau orange. En effet la réception à l'intérieur de mon appartement comme à l'intérieur de ma salle de classe est décevante: voix métallique, coupures dans les vidéos, chargement long du quotidien "Le monde",...J'apprécie de payer moins cher qu'avec Orange à la condition d'avoir un minimum de qualité en échange. Si la bascule vers le réseau Orange n'est pas possible, je résilierai mon contrat...
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Daniel Lxxxx
Réponse
Bonjour Daniel et bienvenue chez NRJ Mobile !
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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