Question en attente de réponse
bonjour est ce normal de ne pas capter ?
Bonjour je ne capte pas chez moi, j’aimerais savoir si c’etait possible de me mettre sur le réseau d’orange.
Merci d’avance.
Réponse
Bonjour Cloé,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau de SFR sur votre secteur. Elle est optimale.
Une mise en relation avec notre service technique est nécessaire afin de résoudre votre incident de réseau.
Comme j'ai besoin d'informations complémentaires, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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