Question en attente de réponse
Je dois tjr redémarrer la box4g rien ne marche. la couv réseau des 3 opérateurs est ok. une solution?
Après 4 appel pas de solutions. Le réseau est excellent chez les 3 opérateurs après vérif et pourtant même Netflix ne fonctionne pas. La conseillère m'a envoyé bouler. Super SAV... Je vais leur faire de la PUB. J'ai l'abo mobile sur mon tel qui est identique et le réseau 4g fonctionne parfaitement. La box qui se base sur le même réseau ne marche pas.... Ce ne serait pas du foutage de gueule? Merci de vous pencher sur la question!
Réponse
Bonjour Kevin,
Les difficultés de réception du réseau sur votre Box nécessitent l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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