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Question en attente de réponse

Bonjour, comment enlever une option payante du 38988 (téléchargement de jeux)qui coûte 5€ par semaine?

MARIE D.
MARIE D.

MARIE D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
MARIE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 février 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 53 fois
question
q

Je ne trouve pas les bons onglets dans service et option

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Marie,

Je vous rassure sur le fait que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne. A ce titre, vous ne serez plus facturée pour cette dernière et ce sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit faite.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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