Question en attente de réponse
Problème connexion 4g, changement réseau ?
Bonjour
Nouvelle cliente chez vous depuis une semaine, depuis j'ai de gros soucis de connexion internet en effet celle ci ne fait que couper à longueur de journée ...
Je suis parti de chez sfr depuis pour mauvaise réception également,je vous demande donc de bien vouloir svp me basculer sur le réseau Orange sachant que celui ci passe très bien la ou j'habite .
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Gwendoline,
Merci de nous alerter et bienvenue sur l'assistance mobile. Compte tenu des incidents que vous rencontrez un technicien réseau doit intervenir et prendre contact avec vous.
Je vous envoie de suite un e-mail, pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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