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Question en attente de réponse

Changement opérateur hôte ?

THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

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Bonjour ,

Depuis l’activation de ma ligne , il se trouve que la qualité de mon réseau à domicile est vraiment faible (SFR ?) .
Comme certaines personnes que j’ai vu sur le forum , pouvez-vous basculer ma ligne vers l’operateur orange car c’est le seul qui capte vers chez moi.
Merci d’avance .

Thomas

Réponse

Bonjour Thomas,

Merci de nous alerter et bienvenue sur l'assistance mobile. Concernant toutes les anomalies liées a la couverture, je ne peux pas agir directement, un technicien réseau doit intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail, afin de mettre en place un rendez-vous par téléphone.

A totu de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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