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Question en attente de réponse
J'ai changé de carte sim récemment et depuis je n'ai plus accès à ma messagerie vocale, lorsque je fais le code que j'avais auparavant cela ne fonctionne pas.
Réponse
Bonjour Joël,
Je vous confirme avoir réinitialisé le code de votre répondeur vocal. Le nouveau code par défaut est le 1234 et sera valide d'ici quelques instants. Toutefois, un délai technique pouvant aller jusqu'à 2 heures est parfois observé concernant la réinitialisation du code. Par mesure de sécurité, je vous conseille de personnaliser ce code. Pour ce faire, je vous conseille de suivre les étapes suivantes, à savoir :
Par la suite et si vous désirez le désactiver, vous pouvez suivre les indications ci-dessous :
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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