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Question en attente de réponse

Bonjour, suite à problèmes de lenteur de connexion internet, comment changer de réseau svp?

PANADDA C.
PANADDA C.

PANADDA C.

Niveau
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0 / 100
points

Bonjour, malgré un paramétrage correct de mon téléphone fait en direct avec un technicien de chez vous, la connexion internet est toujours lente. Y a-t-il moyen svp de basculer sur le réseau Orange ?
Bien cordialement, Panadda C.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Panadda,

Tout d'abord je vous souhaite la bienvenue chez Crédit Mutuel Mobile.

Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.

Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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