Question en attente de réponse
accéder aux anciennes factures?
Bonjour,
je ne suis plus cliente chez vous mais j'ai besoin de mes factures NRJ mobile de mai à aout 2018.
Pouvez vous me les envoyer rapidement par mail?
Cordialement,
Mme LEMAY Anne-Lise
06 77 39 56 32
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Anne-Lise,
Je vous ai envoyé vos factures de mai à août 2018 par mail.
Vous en souhaitant bonne réception.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce... -
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement -
Remettre la ligne en service le prélèvement est passé depuis une semaine
Remettre ma ligne en service suite à un prélèvement rejeté il est repassé depuis une semaine
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
Anne-Lise a posé une nouvelle question
-