Question en attente de réponse
Comment changer de réseau mobile
Bonjour, actuellement je dois être sur le réseau SFR qui par moment est très mauvais chez moi et à mon travail, plusieirs screen shot montrant que je suis en 3G ou Edge parfois au lieu de 4G comme précédemment chez mon opérateur Orange. Je souhaiterais que vous me passiez sur le réseau orange
Réponse
Bonjour Franck,
Merci pour la mise à jour de votre profil. Vous rencontrez des anomalies liées à la couverture réseau. Dans ce cadre un technicien réseau doit intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour une intervention de l'assistance réseau.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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