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Question en attente de réponse

Nooooooon)

Tamila T.
Tamila T.

Tamila T.

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Je ne peux pas me connecter Je n'ai pas de mot de passe. Je ne suis pas encore client

Réponse

Bonjour Tamila,

Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre Woot 100 Go. Vos contrats n'étant pas encore actifs, c'est pour cette raison que vous ne parvenez pas à accéder à vos Espaces Client. Je vous rassure sur le fait qu'ils vont se créer en même temps que l'activation de vos deux lignes.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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Une fois vos lignes actives, téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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