Question en attente de réponse
Appel vers la belgique ?
Bonjour,
J'ai pris votre forfait Woot 100giga depuis plusieurs mois, et il me semblait que je pouvais appeler gratuitement les numéros en union européen. J'ai besoin d'appeler un client en belgique, cependant cela ne passe pas.
Comment faire et es-ce en supplément du forfait que je dispose déjà ?
Merci
Réponse
Bonjour Yoan,
Le forfait Woot dispose des appels, SMS, MMS en illimité depuis l'UE et les DOM mais n'est pas disponible de base depuis la France. Vous pouvez ajouter depuis votre espace client une option d'appel en illimité depuis la France vers les fixes de 85 destinations (Belgique incluse) pour 4€ par mois.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728799
Il est également possible depuis votre espace client de prendre une option pour 5€ par mois. Cette option permet d'utiliser 1 heure d'appels par mois depuis la France vers les mobiles et fixes de l'UE et de la Suisse.
En espérant vous avoir été utile, je vous souhaite de passer une excellente journée.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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