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Question en attente de réponse

Code PUK sur sim bloquée?

AnneLucie D.
AnneLucie D.

AnneLucie D.

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J'ai bloqué ma carte SIM, j'ai donc besoinde mon code PUK et l'envoi du mdp de l'espace client est fait par sms sur le mobilee bloqué qui ne reçoit donc plus les sms... Comment obtenir ce code PUK via mail plutôt?

Réponse

Bonjour Anne-Lucie,

Je constate sur votre dossier que vous êtes parvenue à obtenir votre code PUK via notre serveur vocal.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

En vous souhaitant une bonne journée

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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