Question en attente de réponse
Surtaxe pour un correspondant français ?
Bonjour . Est-ce qu'un correspondant français payera une surtaxe s'il me téléphonne alors que je suis en vacances en Tchéquie et qu'il possède un forfait basique ? Merci .
Réponse
Bonjour Jean-Yves,
Je vous souhaite la bienvenue chez CDiscount Mobile.
Votre offre vous permet de bénéficier des appels, SMS et MMS en illimités (émission et réception) ainsi que de 5 Go de web (blocage au-delà) en UE et DOM.
Ces usages en UE et DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs occasionnels.
Je vous propose de consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
Le coût des communications est toujours à la charge de la personne se trouvant à l'Etranger. En effet, étant donné que la personne qui vous appelle n'est pas censée savoir que vous êtes hors France métropolitaine, c'est vous qui en êtes facturé. Bénéficiant de la réception illimitée également comprise dans votre offre, personne ne sera facturé.
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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