Commande 435118336905?

Bonjour Jacques,

Tout d'abord je vous souhaite la bienvenue chez Nrj Mobile.

Nous sommes en train d'analyser vos pièces justificatives, à la validation de celles-ci, votre carte sim sera expédiée à l'adresse renseignée sur la commande.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-c...

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jacques,

Effectivement par défaut le réseau hôte est celui de sfr. Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel si votre couverture réseau n'est pas optimale à votre domicile ou sur votre lieu de travail.

Afin de valider le dysfonctionnement de réception, il faut une mise en relation avec le service technique réseau. Je vous invite à nous faire parvenir une nouvelle demande lorsque votre ligne sera active depuis 24h, afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

Je vous souhaite une excellente journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.