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Réponse
Bonjour Sonia,
Voici la liste des mobiles éligibles à votre demande :
Alcatel 20.51D au tarif de 44,99 euros
Crosscall Action X3 au tarif de 349,99 euros
Crosscall Trekker X4 au tarif de 699,99 euros
Crosscall Trekker-M1 Core au tarif de 199,99 euros
Honor 8X 64Go au tarif de 249,99 euros
Huawei Mate 20 Lite au tarif de 299,99 euros
Huawei P Smart au tarif de 199,99 euros
Huawei P20 Lite au tarif de 249,99 euros
Huawei Psmart 2019 au tarif de 249,99 euros
Huawei Y5 2018 au tarif de 119,99 euros
Huawei Y6 2018 au tarif de 119,99 euros
Huawei Y7 2018 au tarif de 179,99 euros
Nokia 1 au tarif de 99,99 euros
NOKIA 3.1 au tarif de 169,99 euros
Samsung Galaxy A6 au tarif de 249,99 euros
Samsung Galaxy A7 au tarif de 349,99 euros
Samsung Galaxy A8 au tarif de 349,99 euros
Samsung Galaxy J6 au tarif de 199,99 euros
Samsung Galaxy J6+ au tarif de 199,99 euros
Samsung Galaxy Note 9 au tarif de 1099 euros
Samsung Galaxy S9 au tarif de 839,99 euros
Samsung Galaxy S9 + au tarif de 929,99 euros
Sony Xperia XA2 Ultra au tarif de 349,99 euros
Sony Xperia XZ3 au tarif de 799,99 euros
Sunny 3 au tarif de 59,99 euros
Wiko Jerry 3 au tarif de 79,99 euros
Wiko Jerry 3 + Tablette au tarif de 199,99 euros
Wiko Sunny 3 + Tablette au tarif de 179,99 euros
Wiko Tommy 3 au tarif de 99,99 euros
Wiko Tommy 3 + Tablette au tarif de 219,99 euros
Xiaomi Redmi Note 5 au tarif de 199,99 euros
Vous pouvez valider votre changement de mobile depuis l'espace client. Les étapes sont à récupérer sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Le délai de livraison est de 48 heures de préparation + les délais postaux.
En cas d'anomalie lors de la réception du colis, vous devez nous le signaler dans un délai maximum de 72 heures après la réception.
En cas de changement de carte SIM, elle est envoyée dans une enveloppe à part dans le même colis que le mobile.
Si vous ne changez pas d'offre, l'activation doit être demandée à réception.
Dans le cas contraire, l'activation se fait avec la migration en cas de changement de réseau.
En cas de rachat de mobile, l'enveloppe à bulle est présente dans le colis.
Un courrier, un SMS et un mail sont envoyés. La nouvelle date de fin d'engagement est notifiée sur le courrier.
Concernant le mode de règlement :
Paiement sur facture : le prix est prélevé sur la prochaine facture.
Paiement par CB : le débit est immédiat.
Paiement en trois fois par CB : je vous invite à tenir compte des dates de paiement des échéances.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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