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Débit réduit non remis à 0
Ayant consommé mes 100Go de données, celle-ci devait être rétablie le 20/02. Je regarde l'App NRJ mobile le 20/02 à 00h45 et mon accès est de nouveau en débit réduit jusqu'au 20/03 maintenant ?! Pouvez-vous m'expliquer svp ?
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Réactiver une sim
Bonjour Pouvez-vous s’il vous plaît réactiver ma SIM que j’ai bloquer suite à une perte Merci -
L'apn ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai reçu ma carte sim il y a plus de 72h et elle a bien été activé. Je n'arrive pas à configurer l'apn. Pourtant, j'ai utilisé les configurations indiquées sur tous... -
Impossible de passer par l'appli
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur l'appli NRJ MOBILE (seulement sur l'appli) Message d'erreur : Erreur Suite à trop de tentatives de connexion en echec, l'acces à...
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