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Question en attente de réponse

voyage en thailande quelle option ?

EMILIE R.
EMILIE R.

EMILIE R.

Niveau
0
7 / 100
points

Je dois partir en voyage en Thaïlande du 04 au 13 mars, que dois je faire pour utiliser mon portable il y a t'il une option a prendre ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Emilie,

Vous disposez déjà de l'option internationale pour ce voyage. Le blocage web permet d'éviter tout dépassement hors forfait pour la data car le tarif est de 15,40 € par Mo depuis la zone 3..

Les communications depuis l'étranger vous seront facturées hors forfait au tarif en vigueur (disponibles ici page 13 https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b... ) . Aucune option n'est disponibles pour les usages depuis cette destination.

BON A SAVOIR pour tous les voyageurs => Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger au 0033 77 12 12 777.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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