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Question en attente de réponse

Réception 4g mauvais ?

JEAN-LUC Y.
JEAN-LUC Y.

JEAN-LUC Y.

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Bonjour,

J'ai une très mauvaise réception 4G chez moi (j'habite au 4ème).
Après un test sur speedtest je suis à 0.5 Mb/s en descendant et à 0.1 en montant, ce qui correspondait plus à mon débit chez bouygues lorsque j'étais limité.

Je voudrais donc switcher pour le réseau de orange ( bouygues n'étant pas une solution)

Cordialement

Réponse

Bonsoir Jean-Luc,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFr sur votre commune, elle est optimale.

Les lenteurs de connexions web rencontrées nécessitent l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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