Question en attente de réponse
non reception facture ?
Bonjour
ma facture aurais du être éditée le 18/02/2019 mais je n'ai toujours pas reçu cette facture actuellement et elle n'est pas sur votre site
Pourquoi ?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Régis,
Votre offre se renouvelle le 18 de chaque mois. La facture est éditée deux jours après cette date. Je constate qu'elle est disponible depuis le 20 février. Je vous invite à la consulter depuis votre espace client. Les étapes d'accès sont à retrouver sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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