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Question en attente de réponse

Changer de réseau mobile - Cdiscount ?

FLAVIEN D.
FLAVIEN D.

FLAVIEN D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour.
J’ai souscrit un forfait Cdiscount mobile mais ça marche plutôt mal quand je suis chez moi.
Mon iPhone identifié Cdiscount comme réseau et parfois il fonctionne très mal dans ma résidence (pas de 4G ni même de réseau parfois).
Du coup je me demandais si un réseau traditionnel fonctionnerait mieux ? J’ai toujours été chez Bouygues et rarement eu de soucis.
Est il possible de regarder ce qu’il en est ? Merci.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Flavien,

Bienvenue sur l'assistance mobile. Les anomalies que vous constatez sur votre mobile
Nécessite l'intervention d'un technicien réseau. Je vous envoie de suite un e-mail pour programmer une intervention par téléphone sur la zone impactée.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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