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Question en attente de réponse

réseau cdiscount?

greg M.
greg M.

greg M.

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Bonjour lors de la souscription peut on choisir sur quel réseau nous allons etre, comme c'est le cas avec nrj mobile?

Réponse

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

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points
Equipe

Bonjour Greg,

Lors de la souscription le choix du réseau hôte n'est pas possible. Le réseau est déterminé par le forfait choisi. Si une fois la ligne active un changement de réseau peut être effectué.

Cependant j'attire votre attention sur le fait, que le changement de réseau doit être validé par notre assistance technique réseau.

Le changement n'est pas systématique et n'est fait que si le défaut de couverture est avéré et confirmé par cette assistance.

Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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