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Question en attente de réponse

je ne veux pas de code secret pour accéder à ma messagerie?

ludovic T.
ludovic T.

ludovic T.

Niveau
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points

Bonjour, j 'ai changé de portable et depuis on me demande un code secret pour accéder à ma messagerie mais je n'en veux pas, ce n'est ni 0000 ni 1234 et je ne peux accéder à mes messages

Réponse

Bonjour Ludovic,

J'ai procédé à la réinitialisation de votre accès à votre répondeur.

Un nouveau code sera nécessaire pour y accéder à nouveau et la réinitialisation prendra 2h maximum. Je vous le communiquerai dans un instant par mail.

Vous pourrez par la suite, le supprimer en suivant les étapes suivantes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 3

Ou encore le personnaliser en suivant ces étapes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #

Je vous envoie un mail contenant votre nouveau code d'accès à votre répondeur.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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