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Question en attente de réponse

pourquoi ma consommation ne se remet pas à zéro à la date de renouvellement??

DOMINIQUE C.
DOMINIQUE C.

DOMINIQUE C.

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le renouvellement de mon forfait se fait le 22 de chaque mois et le compteur de consommation n'est pas remis à zéro aujourd'hui 22 février!.
comment savoir alors le détail exact de ce que peut utiliser sur les 30 gigas d'internet accordés avec mon forfait?

Réponse

Bonjour Dominique,

Je constate à ce jour que votre forfait a bien été remis à zéro, vous disposez à nouveau de 30Go d'enveloppe data à consommer jusqu'au 21/03 inclus.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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