Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux pas ouvrir une nouvelle ligne pour ma fille sa fait 2 fois que ma commande et annulé?
J ai 2 ligne chez nrj mobile la mienne et celle de mon fils je n ais pas de probleme de prelevement et pourtant c est la 2 eme fois que je veux prendre un forfait a ma fille et sa marche pas
Réponse
Bonjour Karine,
Afin de pouvoir faire les vérifications nécessaires, je vous invite à répondre au mail que je vous fais parvenir afin de me communiquer le numéro de la commande concernée.
A tout de suite.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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