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Question en attente de réponse

Je ne retrouve plus mon mot de passe de ma messageri vocal ?

Braoue C.
Braoue C.

Braoue C.

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J ai plein de message sur ma messagerie mais je peut pas les écouter il me faut un mot de passe que je connai pas

Réponse

Bonjour,

Je vous propose de procéder à la réinitialisation de votre accès à votre répondeur.

Un nouveau code sera nécessaire pour y accéder à nouveau et la réinitialisation prendra 2h maximum. Je vous le communiquerai par mail.

Vous pourrez par la suite, le supprimer en suivant les étapes suivantes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 3

Ou encore le personnaliser en suivant ces étapes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #

Je vous envoie un mail afin de vérifier certaines informations de sécurité et vous communiquer votre nouveau code d'accès.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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