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Cette question a été résolue

Pourquoi n y a t il pas un décodeur dissocié comme pour la box fibre ?

JULIEN D.
JULIEN D.

JULIEN D.

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J ai besoin d un décodeur dissocié pour mon installation, j ai une baie de brassage au sous sol qui distribue internet dans le logement pourquoi l équipement est différent de l offre fibre ?

Bonjour Julien,

Le matériel fourni dépend de la technologie permettant le raccordement de votre logement.
Vous bénéficiez de la technologie FTTB qui passe par un câble coaxial, la Box tout en un à port permettant d'accueillir ce câble.

Le modem fourni avec la technologie FTTH n'est pas compatible avec le branchement coaxial.

Nous n'avons pas la possibilité de changer le matériel associé au type d'offre. Ainsi, bénéficié d'un modem et d'un routeur dissocié sur la technologie FTTB n'est pas possible.

Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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