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Cette question a été résolue

carte sim bloquée suite a 3 tentatives du code pun non reconu Ue dous je faire?

Kahina M.
Kahina M.

Kahina M.

Niveau
0
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points

Bonjour j'ai reçu un msg il s'agit d'un nouveau code pin après une tentative de 3 fois la carte sim est bloquée en indiquant que c pas le bon merci de m'aider à la déverrouiller le numéro de la ligne 0754323260 je suis bloquée je ne peux même pas vous contacter merci d'intervenir en tout urgence svp

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Kahina,

Votre Service Client est disponible exclusivement sur l'Assistance Mobile pour les offres CDiscount.

Je vous invite à saisir le code PUK si vous souhaitez déverrouiller votre carte Sim (si la puce est bloquée). Ce code est facturé 5 € par le Servcie Client mais vous pouvez l'avoir sans frais sur le support de la Sim.

Si nous devons vous le communiquer, je vous invite à répondre à mon message privé. Je vous ai envoyé un mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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