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Question en attente de réponse

Combien de jours d’attente pour voir les chaînes après souscription d’ Bouquet,’?

DANIELLE C.
DANIELLE C.

DANIELLE C.

Niveau
0
4 / 100
points

J’ai souscrit au bouquet loisirs et je ne peux toujours pas voir ces chaînes

Réponse

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

Niveau
6
52980 / 75000
points
Equipe

Bonjour Danielle,

Je vous confirme que le bouquet "divertissement premium" est bien activé sur votre BOX Fibre, et la mise à jour devait se faire automatiquement sous 2 à 24h.
C'est donc une anomalie et je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail pour convenir d'un rendez-vous avec notre service technique BOX.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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