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Question en attente de réponse

Combien de jours d’attente pour voir les chaînes après souscription d’ Bouquet,’?

DANIELLE C.
DANIELLE C.

DANIELLE C.

Niveau
0
4 / 100
points

J’ai souscrit au bouquet loisirs et je ne peux toujours pas voir ces chaînes

Réponse

Bonjour Danielle,

Je vous confirme que le bouquet "divertissement premium" est bien activé sur votre BOX Fibre, et la mise à jour devait se faire automatiquement sous 2 à 24h.
C'est donc une anomalie et je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail pour convenir d'un rendez-vous avec notre service technique BOX.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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